En el apartado de identidad corporativa de su página web,[2] definen su misión como la de “contribuir al desarrollo sostenible de Canarias, satisfaciendo las necesidades financieras de las personas, siendo fieles a nuestros valores” y sus valores se conforman por la Integridad, la Profesionalidad y la Solidaridad.
Se definen como una Sociedad Cooperativa de Crédito que hace Banca de Proximidad (community banking), que está fuertemente vinculada al territorio canario y a las necesidades crediticias de la economía productiva local, dedicándose a financiar sectores clave como la agricultura, la pequeña y mediana empresa de todos los sectores, así como el emprendimiento.
Tras la inauguración en el año 2005 del nuevo Edificio Sede Social Cajasiete en Santa Cruz de Tenerife, el 1 de octubre de 2007 se toma oficialmente la denominación de Cajasiete y se inicia un nuevo proyecto de expansión regional,[3] que se culmina con la presencia en las siete Islas Canarias, así como su única sucursal fuera de las islas, en Chamberí, Comunidad de Madrid.
Actualmente la entidad cuenta con una red de más de 90 oficinas distribuidas en todas las islas del archipiélago canario.
La Fundación Cajasiete Pedro Modesto Campos, mediante la financiación y colaboración con instituciones y actividades de carácter social, cultural y deportivo, constituye un elemento fundamental de la responsabilidad social de Cajasiete con el archipiélago canario.