El juego está basado en una familia que se muda a la casa maldita de los Saeki.
El juego contiene cinco viñetas y es hasta más terrorífico que algunas películas de la saga.
A lo largo del juego veremos cuatro episodios, más un quinto y último que es desbloqueado si se encuentran los objetos ocultos en los demás.
Entre ellos están las ``Spore Battery´´ (baterías de linterna) o también llamadas ``Alkaline Battery´´, muy importantes para poder completar los episodios.
Logra escapar al ascensor cuando ve algo moverse por el fondo: era Ivy llorando como si estuviese lastimado.
Erika baja por el ascensor cuando éste se traba y empieza a entrar mucho pelo.
Michiko (Miki), la madre de Erika y Ken, está internada en un hospital debido a un accidente en casa.
Miki emprende su viaje hasta el techo del hospital, donde Toshio y Kayako intentan tirarla.
De repente se corta la energía eléctrica, y al restaurarla es perseguido por un largo pasillo por Kayako.
La escena final muestra a Erika muerta y se escucha el terrible traqueteo de Kayako.
Esto indica la cronología del juego: Ju-On: The Grudge ha sido notable por recibir una recepción negativa por parte de los críticos.