Tras su finalización superó a la Millbank Tower y se convirtió en el edificio más alto de Londres y del Reino Unido, título que mantuvo hasta 1980, cuando fue superada por la NatWest Tower.
La construcción empezó en junio de 1961, y debido a la altura del edificio y a que tuvo una grúa torre sobre su cima prácticamente durante toda su construcción, se convirtió gradualmente en un elemento muy prominente que se podía ver desde casi cualquier lugar de Londres.
El primer trabajo del cómico Pat Condell fue fregar platos en la cocina de la torre.
[7] Inicialmente la responsabilidad del atentado se atribuyó al Ejército Republicano Irlandés Provisional, pero en realidad la bomba fue colocada allí por miembros de la Brigada Iracunda, un colectivo anarquista.
La torre se usa a veces para eventos corporativos como una fiesta de Navidad para niños en diciembre, Children in Need, y otros eventos especiales; aunque está cerrada, la torre mantiene su planta giratoria, que proporciona una vista completa de Londres y sus alrededores.
En 1978 el periodista Duncan Campbell fue juzgado por recoger información sobre lugares secretos, y durante el juicio el juez ordenó que los lugares no podían ser identificados por su nombre; la Post Office Tower tenía que ser denominada Location 23 («lugar 23»).
[11] Durante un debate sobre la necesidad de mantener en secreto algunas informaciones en febrero de 1993, la parlamentaria Kate Hoey llamó la atención sobre el supuesto secreto de la torre y se amparó en los privilegios parlamentarios para revelar su ubicación: «espero que esté cubierta por el privilegio parlamentario si revelo que la British Telecom Tower existe y su dirección es 60 Cleveland Street, Londres».
[15] La torre sigue en uso en la actualidad, y constituye un importante centro de las comunicaciones del Reino Unido.
El control de retransmisión exterior se sitúa encima del antiguo restaurante giratorio, con las cocinas en la planta 35.
Se programó para que alternara de manera continua entre siete colores por la noche y pretendía parecer un globo giratorio que reflejara el logo del «mundo conectado» de BT.
Como consecuencia de esto, no se podían retirar las antenas obsoletas unidas al edificio hasta que se concediera el permiso apropiado, ya que estaban protegidas por esta catalogación.
Se aprobó una ley parlamentaria para modificar la normativa contra incendios, permitiendo que el edificio fuera evacuado usando los ascensores, al contrario que otros edificios de la época.
[20] La torre se usa en un estudio que intenta monitorizar la calidad del aire en la capital británica.