[2] El territorio de Arcos Dorados incluye Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, Santa Cruz, Santo Tomás, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.
Arcos Dorados posee, administra y opera aproximadamente el 75 por ciento de sus restaurantes.
[10] Los restaurantes operados y administrados por franquiciados representan aproximadamente el 25% restante de las ubicaciones afiliadas.
[11] Ofrecen postres tradicionales de McDonald's como McFlurry y helado soft.
Entre 2010 y 2012, más de 260 restaurantes fueron completamente renovados con áreas de reunión más grandes, colores más cálidos, muebles contemporáneos, obras de arte, grandes ventanales y, a menudo, tienen espacio al aire libre con mesas y sombrillas para cenar al aire libre.
[14] En 2011, Arcos Dorados lanzó un nuevo Happy Meal, con totales reducidos de sodio, calorías y grasas.
También en 2011, el sodio en bollos, McNuggets, queso y ketchup se redujo en un promedio del 10%.
La información nutricional completa de cada alimento está disponible en su sitio web.
[18] La compañía utiliza publicidad y campañas en las tiendas similares a las de McDonald's en los Estados Unidos, como la campaña McDonald's Monopoly en muchos países de América Latina, incluidos Chile, Argentina y Brasil.
En 2008, Arcos Dorados implementó las Pautas globales de marketing infantil de McDonald's que estipulan que la empresa comunique opciones de alimentos balanceados que se ajusten a las necesidades nutricionales del niño; utilizar sus caracteres y propiedades autorizados para fomentar la actividad física y promover opciones de alimentos equilibrados para los niños; inculcar mensajes positivos sobre el bienestar, el cuerpo, la mente y el espíritu; proporcionar información nacional para ayudar a los padres y las familias a tomar decisiones informadas e involucrar a terceros para ayudar a guiar sus esfuerzos.
[3] Arcos Dorados cuenta con un programa de capacitación estructurado que ayuda al desarrollo personal y profesional.
[21] Su objetivo es aumentar la inserción laboral entre los jóvenes pobres y de bajos ingresos.
[24][3] A nivel mundial, McDonald's ha trabajado con el experto en bienestar animal, el Dr.
Utilizaron el agua recolectada para limpiar áreas externas y regar plantas, reduciendo el consumo diario de agua en un restaurante en Brasil de 8.000 litros a 6.800 litros.