Astro ha sido criticado por sus prácticas monopolísticas en las que se ha convertido en el servicio de televisión paga dominante en Malasia, mientras que sus competidores ABNXcess, Mega TV y MiTV no pudieron hacerle frente y dejaron de operar.
[11] Astro ha sido criticado por aumentar los precios de sus servicios e imponer multas a los clientes.
A cualquiera que intentara abandonar dichos paquetes de servicios se le cobraba una tarifa.
[13] Debido a los derechos de transmisión que ha recibido del gobierno de Malasia, Astro aumentó sus tarifas varias veces más en los años siguientes, mientras que los consumidores tenían menos alternativas competitivas.
[14] Astro a menudo muestra comerciales en canales premium para los que los consumidores pagaron por una experiencia sin publicidad.