Ayuda en Línea

Ayuda en línea hace referencia a un conjunto de recursos y servicios disponibles a través de Internet, que permiten a los usuarios recibir asistencia o resolver dudas de manera remota y en tiempo real.

Esto permite que los usuarios reciban apoyo sin importar su ubicación geográfica ni el horario.

Usualmente, se utilizan para ofrecer asistencia con una aplicación, una aplicación web o un sistema operativo.

Sin embargo, pueden abordar una amplia variedad de temas.

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