El álbum fue el octavo disco más vendido[2] en Estados Unidos en el 2000.
A pesar de las excelentes ventas, Black & Blue nunca acertó con las expectativas que los dos primeros álbumes habían hecho.
El primer sencillo del álbum fue «Shape Of My Heart», seguido por «The Call» y «More Than That».
Compusieron canciones como "Time", "Shining Star" entre otras; además se dedicaron a aprender opera para realizar de mejor forma canciones "a capella" como ya es costumbre en el grupo, entre ellas una reedición de "All I Have to Give" incluida en algunas ediciones de Black & Blue en Europa, Asia y Australia.
Black & Blue vendió 15 millones de copias en todo el mundo.