[7] El ataque aéreo fue condenado por la Organización Mundial de la Salud,[8]mientras que Human Rights Watch calificó el incidente como «aparentemente ilegal» y pidió que el ataque fuera investigado como un potencial crimen de guerra.
[16] El antiguo relator de la ONU, Michael Lynk, afirmó que al hacer estas declaraciones las FDI estaban preparando a «la opinión pública para los ataques venideros».
[20][21] El ataque aéreo israelí se produjo cuando un convoy de ambulancias partía del hospital Al-Shifa trasportando entre quince y veinte pacientes gravemente heridos.
[1][22] [23] El convoy se dirigía al recientemente reabierto cruce de Rafah con Egipto cuando fue atacado.
[1][22][23] El convoy fue atacado en varios lugares, incluso fuera de la puerta del hospital y en la plaza Ansar.
[25] Las autoridades sanitarias palestinas habían anunciado con antelación la salida del convoy de ambulancias.
[10] La Media Luna Roja Palestina confirmó que una de sus ambulancias fue alcanzada, aunque su personal resultó ileso.
Sin embargo, un portavoz señaló que la zona afectada por el ataque estaba «extremadamente abarrotada» de civiles en ese momento».
[32] El periódico estadounidense Washington Post informó que el vídeo de lo ocurrido «mostraba a mujeres y niños entre las víctimas, y no se podían ver armas ni personas vestidas con ropa militar».
[1][25] El secretario general de las Naciones Unidas, Antonio Guterres, afirmó estar «horrorizado» por el ataque.