Sin embargo, durante los años 2010 sufrió una caída importante en su participación de mercado, causada en gran parte por el auge de nuevos competidores como Trendy o Fruna, que ofrecian productos más masivos a menores precios.
En 2020, se anuncia que Empresas Carozzi adquiere la marca a Unilever,[1] concretándose la compra en julio de ese año.
La operación consideró los activos fijos y las marcas Bresler y Melevi, además de la licencia de las marcas internacionales presentes en el mercado local y comercializadas hasta ese momento por Unilever Chile, Magnum, Calippo, Fruttare, Carte D’Or, Cornetto y Vienetta.
En este marco, se incorporan nuevos productos a su catálogo, entre los que se destacan los helados de Frugelé y Frac, productos pertenecientes al grupo Carozzi.
En 2022 se lanza un nuevo logo,[4] dejando atrás el de Heartbrand tras casi 30 años, y se anuncia que se abrirán heladerías con la marca Bresler[5] en distintos centros comerciales de Chile, para competir con la marca de Nestlé Savory.