Se graduó en 1963 en la Universidad de Míchigan en Ann Arbor, obteniendo una doble licenciatura en inglés y ciencias.
[3] También trabajó para la agencia Batten, Barton, Durstine y Osborn (BBDO), donde llegó a ser nombrada vicepresidenta, convirtiéndose en la primera mujer negra en alcanzar este puesto en una gran agencia de publicidad,[1][4] siendo los altos cargos en la industria publicitaria poco accesibles para las mujeres incluso a principios del siglo XXI.
[8] Entre los clientes de Caroline Jones Advertising se incluían American Express, National Urban League, y Miller High Life.
[3] Jones formó parte de diversas asociaciones como el Committee of 200, el International Women's Forum, la Advertising Woman of New York así como del comité de dirección de New York City Partnership, Eureka Communities, The Advertising Council y el VCU Ad Center en Richmond, Virginia.
[1][2] Creó la Beca al Mérito del Decano Caroline R. Jones en la Universidad de Míchigan donde estudió y participó en el Visiting Committee for the College of Literature, Science and the Arts.