Sus partes superiores, cabeza y peso son de color gris, salvo una lista blanca flanqueada por dos listas negras en su obispillo y una banda trasversal roja en la base de la cola, que no son visibles a menos que abra al menos parcialmente las alas.
Se diferencia del pájaro ratón común porque las partes superiores de esta última son de tonos pardos y su pico no tiene la punta más oscura como en el pájaro ratón dorsiblanco.
El pájaro ratón dorsiblanco prefiere los hábitats arbustivos secos como el veld espinoso, el fynbos y las zonas semidesérticas.
El pájaro ratón dorsiblanco es una especie sedentaria principalmente frugívora, que se alimenta de frutos, hojas, semillas y néctar.
Ambos progenitores alimentan a los polluelos y también por ayudantes, que normalmente son hijos de la nidada anterior.