El nombre Cuetzala proviene del náhuatl tiene dos interpretaciones.
[4] En coincidencia con esta interpretación, el Gran Diccionario Náhuatl indica que la palabra quetzalatl significa «fuente o río [de quetzal]»,[5] La segunda interpretación señala que el nombre Cuetzala deriva de la palabra quetzal, que se traduce como “pájaro de plumas bellas”.
[4] La localidad está ubicada en la posición 18°08′03″N 99°49′53″O / 18.13417, -99.83139, a una altitud de 1119 m s. n. m.[6] Según la clasificación climática de Köppen, el clima corresponde al tipo Aw - Tropical seco.
Ocupa una superficie de 1.310 km², lo que determina al año 2020 una densidad de 1741 hab/km².
[8] Fuente: Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática En el año 2010 estaba clasificada como una localidad de grado alto de vulnerabilidad social.