Sustituyó al modelo anterior, el Fiat 2401 Cansa en la década de 1960.
Como su hermano, fue producido por Fiat Vehículos Industriales con la clásica librea biverde, carrozzato de la Cansa de Cameri y dotado de equipaggiamento eléctrico "CGE" o "TIBB".
En los años siguientes la carrozzeria ha asumido las más svariate coloraciones a segunda de la compañía propietaria.
El Fiat Cansa 2411 fue uno de los más logrados modelos de trolebús construidos en Italia y presente en casi todas las ciudades de la Península italiana.
Otros ejemplares restaurados se hallan en Livorno o en Módena, donde la ATCM ha preservado un ejemplar de 1986.