Ella es popularmente conocida en Hong Kong como "La Diosa de la Belleza" (爱美神).
Además ella fue quién educó a su hermano menor en Inglaterra.
En 2008, casó con el empresario Patrick Lai Ma Ting-kung a los rumores de que estaban esperando su primer hijo, sin embargo Lai tarde desestimó los rumores de su embarazo.
En su carrera como actriz, Lai rechazó numerosos papeles, ya que se sentía comprometida por su vida pública.
Sin embargo, se sobrepuso a su «imagen superficial e infantil», más adelante y comenzó a aceptar muchos papeles aclamados por la crítica.