Cuanto más cerca se encuentre el IVU del modelo mental del usuario para una tarea dada, más fácil será de utilizar y será necesario un menor entrenamiento, resultando en mayor eficiencia y satisfacción de usuario.
Tales aplicaciones deberían racionalizar las llamadas, minimizar las preguntas, eliminar iteraciones innecesarias y permitir elaborar "diálogos de iniciativa mixta", que permite a los usuarios introducir varias piezas de información en una simple declaración y en cualquier orden o combinación.
No todos los procesos de negocio se desenvuelven igualmente bien con la automatización basado en el habla.
En algunos escenarios, la automatización no se puede aplicar así que la asistencia personal es la única opción.
Una IVU fiable, precisa y fácil de usar puede suponer un gran avance en este caso.
Tales desarrollos pueden cambiar literalmente la imagen de las máquinas actuales y tendrían implicaciones importantes sobre cómo los usuarios interactúan con ellas.
Primero, la IVU debería ser lo suficientemente sofisticada para distinguir entre órdenes y conversaciones de fondo.
En respuesta, la IVU que está familiarizada con sus preferencias podría "buscar" hechos sobre "inundaciones en China", ordenarla y mostrarlo en pantalla o de forma hablada.