Es operada por la Empresa de Transporte Santa Rita, ex Micro Ómnibus Ciudad Brandsen.
Anteriormente, esta empresa cumplía servicios diarios a La Plata y Alejandro Korn pero no renovó su concesión.
A partir de ese momento la empresa Unión Platense S.R.L.
También la empresa ofrece servicios chárter a la Ciudad de Buenos Aires.
[3] La línea 500 está habilitada para el uso de la tarjeta SUBE en las unidades.