[6] Presenta un flujo alto de pasajeros, ya que la estación es usada por muchos pasajeros desde las comunas de La Florida y Puente Alto.
La estación posee una afluencia diaria promedio de 26 391 pasajeros.
Su nombre se debe a que la estación se ubica sobre la Avenida Macul, que forma parte de una gran intersección de importantes avenidas, estas son Avenida Departamental, la ya mencionada Av.
Macul, Avenida La Florida y Avenida Américo Vespucio, que solían confluir en la ex-Rotonda Departamental, que por razones de seguridad y fluidez vial, fue reemplazada por una interconexión entre las avenidas, regulada por semáforos.
Departamental», el cual sin embargo coincidía con la estación homónima ya existente en la Línea 2.