Mad Love se convirtió en el primer y único lanzamiento de JoJo bajo el sello discográfico Atlantic Records, ya que se fue en agosto de 2017 para formar su propio sello junto a Warner Records.
La canción obtuvo un éxito moderado en las listas de Estados Unidos, alcanzando el número cuarenta del Billboard Pop Songs.
En el Reino Unido, la canción alcanzó el número ciento cuatro en la principal lista de éxitos del país y el número dieciocho en la lista UK R&B Chart.
«Mad Love.», «FAB.» con Remy Ma y «Music.» fueron publicados como sencillos promocionales previo al lanzamiento del álbum.
Mad Love debutó en la listas de Billboard 200, Current Albums y Top Digital Albums en el número 6, 4 y 2 respectivamente, con 25 000 unidades vendidas, de las cuales 19 000 fueron ventas puras.
[9] Internacionalmente, la canción alcanzó un máximo de 104 en el Reino Unido y el número 18 en UK R&B Singles Chart.
[14] Las tres letras forman un acrónimo, que significa "Fake Ass Bitches".
[17] JoJo anunció que el Mad Love Tour comenzará a principios de 2017.
[27] En su segunda semana, Mad Love cayó del número seis al ciento once.