Aunque el nombre corporativo oficial de la entidad minorista con sede en este edificio había sido Marshall Field & Company (apodado Marshall Field's) desde 1881 hasta 2006, la tienda ha tenido cinco nombres diferentes desde su creación en 1852 como P. Palmer & Co.
El negocio ha permanecido allí desde entonces, y ha agregado cuatro edificios posteriores para formar la estructura integrada que ahora se llama Marshall Field and Company Building.
En los años 1920, la tienda creó nuevas ubicaciones suburbanas como Marshall Field and Company Store para seguir siendo competitiva.
[12] La tienda albergaba un negocio que estableció nuevos estándares de venta al público y rompió muchas convenciones.
[7][8][18] Daniel H. Burnham diseñó las dos secciones principales a lo largo de la calle State (el edificio norte construido en 1902 y el sur en 1905–06).
Marshall Field imaginó el reloj como un faro para su tienda, que consideraba un lugar de encuentro.
[1] Un vestíbulo público subterráneo conecta el sótano con 25 East Washington Street, que anteriormente albergaba la tienda para hombres de Marshall Field.
El antiguo Teatro Oriental en el fondo demuestra que esto representa el Gran Reloj a juego en la esquina noroeste del edificio en las calles State y Randolph.
En 1948, Rockwell donó la pintura original, The Clock Mender, a la tienda, donde había estado colgada en el séptimo piso desde entonces.
Después de que Target Corporation vendiera Field's a May Department Stores, que luego se fusionó con Federated Department Stores en 2005, los funcionarios federados descubrieron una copia de reproducción en exhibición.
[22][23] Federated eliminó la copia falsa y le pidió a Target que devolviera el original.
Los autores G. K. Chesterton y Sinclair Lewis se conocieron en el departamento de libros del edificio de grandes almacenes Field, lo que resultó en su colaboración en la obra inédita Mary Queen of Scotch.