Es miembro del Centro Berkman Klein para Internet y la Sociedad de la Universidad de Harvard, así como investigadora principal sénior en Microsoft Research.
Sus asesores fueron David Risling y William G. Davis.
Su libro Out in the Country: Youth, Media, and Queer Visibility in Rural America examinó cómo los jóvenes queer usan herramientas digitales para conectarse y crear una comunidad, desafiando la primacía de las áreas urbanas como el foco de la experiencia LGBTQ.
[4] El libro más reciente de Gray, Ghost Work: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass, se sumerge profundamente en las profundidades de los "fantasmas" o fuerza laboral humana, que permiten que algunos de los sitios web más grandes de Internet funcionen sin problemas.
[5] El libro echa un vistazo a las grandes empresas, como Google y Amazon, que utilizan estos "trabajadores fantasmas" para hacer cosas como censurar sus sitios mientras intentan hacerlos pasar por IA.