Estas tres empresas sugirieron al gobierno de Hanoi que construyera una red formada por 6 líneas.
Finalmente, en 2008, el gobierno vietnamita aprobó la construcción de las líneas sugeridas, que dividió en varias fases.
El sistema de billetes permitirá la conexión entre todas las rutas y podrá utilizarse con otros transportes públicos como autobuses, taxis, etc.
Los billetes se pueden comprar en las estaciones (taquilla o máquina expendedora), utilizando una forma de billete moderna y compacta (similar a una tarjeta de cajero automático).
Los billetes utilizan tecnología moderna, con retención de valor y alta seguridad.
En la esquina superior izquierda hay una pequeña pantalla LED que muestra el nombre de la línea.
Los trenes disponen de aire acondicionado, altavoces y luces LED automáticas.
El interior es accesible en silla de ruedas e incluye espacio y asientos para personas mayores.