En el caso de la interna, la vigilancia se realiza desde la misma red donde está instalado el servidor.
Otra razón que apoya su mayor fiabilidad es que los sistemas comerciales cuentan con sistemas compuestos por servidores distribuidos por todo el mundo y, por tanto, menos sensibles a problemas puntuales en alguna de las redes donde se encuentran instalados.
Los protocolos más habituales son: para la navegación por internet (HTTP, HTTPS), para el correo electrónico (SMTP, POP3, IMAP), para obtener métricas sobre el hardware el Protocolo simple de administración de red, para acceso a servicios multimedia (RTSP), o para el acceso a bases de datos (como MySQL, SQL Server, Oracle o Sybase).
Estos sistemas permiten el envío de alertas tan pronto como se detecta algún error.
Estas alertas pueden entregarse por SMS, correo electrónico, WAP Push o mensajería instantánea.