Alcanzó el número tres en Hot 100 y permaneció en el top 40 cuarenta durante 21 semanas.
Por el contrario, en las listas de R&B, «Never Forget You» fue la cara A.
Alcanzó el top 10 en la lista Hot R&B/Hip-Hop Singles & Tracks, principalmente por las ventas del sencillo, y la asociación estadounidense RIAA lo certificó como disco de oro.
Jermaine Dupri realizó diferentes remixes de la canción que se incluyeron en el maxisencillo.
No se realizó ningún vídeo para la versión del álbum ni para ninguno de los remixes, por lo que se convirtió en el primer sencillo comercial de Mariah Carey que no contaba con un vídeo.