Hay disponible una página con preguntas y respuestas que pretende aclarar todas las dudas derivadas de este cambio producido.
[9] Según palabras de David, aunque OpenDNS se integre dentro de Cisco las cosas van a seguir igual y OpenDNS seguirá tal y como lo conocemos actualmente y se seguirá mejorando el servicio manteniéndose la versión gratuita.
Al entrar en sitios clasificados como fraudulentos, OpenDNS bloquea el acceso a esos sitios, aunque esto se puede configurar en el panel de control.
[12] OpenDNS también dispone de un filtrado DNS al que denomina FamilyShield mediante el cual y poniendo otras direcciones DNS se puede ofrecer una protección extra contra páginas pornográficas y de contenido para adultos fundamentalmente.
Este filtrado está mayoritariamente destinado al uso de OpenDNS en entornos familiares con menores que acceden a internet.
[16] En abril de 2014 OpenDNS lanza su nuevo servicio Umbrella Prosumer.
Este servicio de Umbrella estaría destinado fundamentalmente a usuarios domésticos o bien a usuarios que solamente necesiten hasta 5 conexiones de dispositivos.