Comúnmente es realizado durante diferentes fases del desarrollo del producto aunque puede ser realizado después de haberlo finalizado y comercializado con la intención de mejorarlo.
Las sesiones pueden ser realizadas para determinar diferentes problemas que básicamente pertenecen a dos grupos: como hace sentir al jugador y como éste interactúa o reacciona ante determinadas situaciones.
Esto es, se puede realizar la sesión para recolectar datos y comprobar una hipótesis previamente establecida o simplemente se puede dejar jugar a los participantes para observar que pasa y extraer preguntas.
Los resultados pueden ser alterados de forma no intencionada por el moderador o por el formato.
Aun así, es razonable parar cuando se esté recibiendo todo el rato los mismos datos.
Para juegos de mesa se suele realizar una partida completa.
Aun así, se les comunica de antemano a los participantes cuanto durará y estos pueden finalizar cuando quieran.