[1] Bill es extranjero y no entiende el idioma, aun así logra hospedarse en un hotel, al llegar a su habitación hay una niña sola llamada Maya, sentada en el suelo en la puerta de al lado, ya que perdió la llave de su habitación y no puede entrar, Bill le ofrece ayudarla y la lleva a la recepción para conseguirle una llave.
Leparq se niega a intentar reabrir el caso porque la nueva información es sólo un rumor.
Al volver al hotel Bill conoce a la mama de Maya llamada Virginie, esta es bilingüe y le agradece el favor que hizo por su hija Maya, y le dice que está en deuda con él.
Bill le pide a Virginie que haga de traductora, y se encuentran con 2 chicas, quien solo nombra al asesino como "Akim" y se niegan a dar más datos.
Luego, Bill usa la foto para localizar a Akim preguntando a cada persona en un proyecto de vivienda, este llama mucho la atención y los amigos de Akim lo encuentra y lo dejan tirado tras golpearlo gravemente, en eso aparece Akim y lo mira en suelo pero escapa mientras un Bill sin fuerzas solo puede verlo irse.
Durante el único día libre de Allison fuera de prisión ese año, Bill la lleva a comer pizza, nadar al océano, conoce a Virginie y Maya, y tienen una cenan todos juntos en el departamento.
Bill y Virginie también establecen una relación platónica, un fuerte vínculo de amistad con Maya casi como un padre.
Ella exige que Bill se vaya por haber puesto a Maya en riesgo durante el secuestro de Akim.
Bill abraza a una Maya que llora desconsolada, se despiden y regresa al hotel.
Leparq se reúne con Bill para decirle que nuevas pruebas permitirán reabrir el caso, con una prueba de ADN que exonerará a Allison, pero está confundida por la reacción entumecida de Bill.
En julio de 2019 se anunció que Tom McCarthy escribiría y dirigiría la película, con Matt Damon como protagonista.
[13] La película cayó un 45% a $ 2,6 millones en su segundo fin de semana, permaneciendo en el quinto lugar.
[17] Brian Lowry de CNN fue más crítico con la película y escribió que "confunde las expectativas de maneras en su mayoría frustrantes" y que "es larga pero no particularmente profunda, o al menos, no lo suficientemente profunda".
[19] Amanda Knox, en cuya historia se basa relativamente la película,[20][21] denunció a la película y a sus creadores en Twitter por beneficiarse de su condena injusta y por distorsionar los hechos de su historia.