Debutó en 1987 con el sencillo Un anello di fumo, tema con el que gana el primer premio como cantautora en el espectáculo La fabbrica dei sogni, dirigido por Alessandro Benvenuti para la Rai 3.
En 2003 estuvo entre las finalistas del “Festival della Canzone D'utore” en Recanati, con la canción "Una porta nel tempo" que será incluida en el siguiente álbum; posteriormente es invitada al Premio Rino Gaetano y al Premio Fabrizio De André.
En 2004 lanzó su tercer álbum, In differenze, catorce temas de los que también es productor artístico junto a Vince Tempera para el sello Sette Ottavi.
La imagen de la portada del álbum fue cedida a Susanna por el fotógrafo brasileño Sebastião Salgado.
En el mismo año fue considerada por los diarios italianos como artista revelación del panorama musical, también por las cuestiones sociales que trata: desde la indiferencia como algo que suprime el sentimiento en el tipo de vida occidental, hasta el respeto y amor por las diferencias.
El álbum, de considerable repercusión, incluye también un vídeo que recoge los testimonios de Pino Arlacchi, Corrado Augias, Lella Costa, Cesare Fiumi, Kaballà, Leonardo Manera, Andrea Pinketts y Bruno Renzi, a los que posteriormente se sumó Marco Travaglio, sobre el tema que da título al álbum: una reflexión sobre el uso excesivo, muchas veces vulgar, del lenguaje y sobre la continua manipulación del vocabulario donde cambias el nombre de las cosas, dejándolas como están, o cambias cosas que conservan su nombre; esto es, una práctica que vacía la palabra de todo sentido.
En 2011 una de sus canciones se convirtió en la banda sonora del DVD “Giovanni Paolo II.
En su obra se reconoce una clara línea poética, un pensamiento que orienta las notas y las palabras, con sorprendentes resultados artísticos.
Los ingresos se destinan a dos proyectos especiales: Cuamm Medici con l'Africa y la WWF Italia.
[5] En septiembre de 2015 se editó el recopilatorio tributo a Ivan Cattaneo, "Un tipo atipico", donde Susanna, junto a otros artistas de la escena musical independiente italiana, interpreta una canción del cantautor lombardo; la canción elegida por Susanna es "L'altra faccia della luna".
También en 2015 realizó un concierto sacro, con su guitarrista Matteo Giudici, Dal suono all’invisibile - Attraverso il cuore delle parole.