[1][2] Pool creció en South Side, Chicago[3] en una familia de clase media-baja.
[5] La cobertura de Pool ha sido publicada por varias cadenas, incluyendo NBC, Reuters, Al Jazeera, y Time.
[14] Pool usa un chat en vivo para responder a preguntas de espectadores mientras reporta.
[20][21] El vídeo que Pool grabó durante las protestas fue evidencia instrumental en la absolución del fotógrafo Alexander Arbuckle, quién había sido arrestado por la NYPD.
El grupo fue sacado del vehículo con pistola en mano, fue interrogado y buscado.
[27] El año siguiente recibió un Premio Shorty como "Mejor Periodista en Redes Sociales".