Su responsabilidad es supervisar los planes estratégicos de las organizaciones para cambiar la cultura, las empresas y las leyes para que el trabajo sea seguro, justo y digno para las mujeres luchando especialmente contra el acoso sexual.
En 2017 fue cofundadora del Fondo de Defensa Legal Time's Up con Robbie Kaplan, Fatima Goss Graves, y Hilary Rosen.
Su padre trabajaba como psiquiatra y su madre como científica.
En 1988, Tchen empezó a trabajar en la firma Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom, para luego convertirse en socia en 1992, donde se especializó en litigios en los tribunales federales .
[14] En marzo de 2019, Tchen fue contratada como asesora para investigar la "cultura laboral" del Southern Poverty Law Center (SPLC) después de que las acusaciones de acoso sexual y racial llevaron al despido del cofundador del SPLC y la renuncia de su presidente.