Se identificaron como miembros guerrilleros del Ejército de Liberación Nacional (ELN).
[1] Una vez en tierra descendieron del mismo los secuestradores, éstos no continuaron con ellos sino se quedaron al lado de la nave, mientras otro grupo de guerrilleros del ELN de la cuadrilla "Héroes de Santa Rosa", tomaron a los pasajeros y tripulantes del avión, entre ellos un bebé, varios ancianos, y cinco tripulantes y se los llevaron secuestrados a la selva, navegando por un río en tres chalupas hasta ser trasladados a campamentos en donde permanecieron hasta su liberación.
[2] Un día después del plagio, guerrilleros del ELN dejaron en libertad al bebé y a cinco ancianos, gracias a la acción de diplomacia humanitaria del delegado del CICR, Ernesto Herrera Calderón El 15 de abril de 1999 a otras tres personas que presentaban quebrantos de salud, gracias al mismo delegado.
[4] La gestión de su liberación fue en un principio gestionada por el periodista y humorista Jaime Garzón quien ya había sido mediador para la liberación de 100 personas secuestradas por las FARC-EP un año antes.
[2] Por el secuestro del Vuelo 9463 de Avianca, también se encontró culpable al guerrillero José María Ballestas, quien fue capturado en Venezuela, causó un lío diplomático y luego fue extraditado a Colombia, donde finalmente fue condenado.