La película se emitió originalmente en Hallmark Channel como una miniserie de dos partes, pero desde entonces ha sido lanzado como un largometraje en DVD en los Estados Unidos.
Su padre no fue el mismo desde entonces y Gerda había olvidado lo que se sentía ser feliz, hasta que conoce a Kai, un chico a quien su padre contrata como botones en el hotel.
Un día, una misteriosa mujer vestida con pieles blancas y diamantes reserva una habitación en el hotel.
Lo más prominente es que Gerda y Kai están abiertamente unidos románticamente el uno al otro, en lugar de simplemente ser mejores amigos.
Nunca se explica si los eventos experimentados por Gerda y Kai realmente tuvieron lugar.
Aunque su madre murió nueve años antes, Gerda no ha podido seguir adelante hasta que conoce a Kai.
En esta versión, Kai es un nuevo miembro del personal en el hotel propiedad del padre de Gerda, e inmediatamente se propuso hacer amistad con Gerda y ayudarla a sanar.
La Reina de las Nieves en esta versión es intencionalmente maliciosa hacia Gerda y desea mantener a Kai solo para ella.