[4] El avión se desvió a CFB Goose Bay, una base aérea militar también utilizada para vuelos civiles, y aterrizó a las 3:42 p. m. Hora del meridiano de Greenwich (15:42 UTC) después de sufrir un fallo no contenido en su exterior de estribor (N.º 4) motor mientras vuela 150 kilómetros (93 millas) al sureste de Paamiut, Groenlandia.
[5] No se reportaron heridos entre los 497 pasajeros y 24 tripulantes a bordo.
No se permitió a los pasajeros desembarcar del A380 hasta que otro avión de Air France y un avión fletado arribaron a la mañana siguiente, porque el aeropuerto (ubicado en la base aérea de las Fuerzas Armadas canadienses) no está equipado para acomodar un gran número de pasajeros.
[6] El avión de Air France (Boeing 777) aterrizó en Atlanta, requiriendo una espera para que sus pasajeros abordaran otro vuelo mientras un avión fletado (Boeing 737) llevaba pasajeros directamente a Los Ángeles con una escala técnica en Winnipeg.
[9] Unos seis días después, se recuperaron los desechos del motor de la aeronave en Groenlandia.