Will es uno de los dos protagonistas de la serie, junto a Grace, es homosexual y vive con su mejor amiga, Grace.
Durante la universidad era novio de Grace; al darse cuenta de su homosexualidad el romance dio lugar a la amistad lo cual no quita que Grace siga enamorada de él.
Además de Grace, Karen (la asistente de Grace, aunque nunca trabaja, es una mujer adinerada, alcohólica y consume muchas drogas distintas es interpretada por Megan Mullall) y Jack (es amigo y vecino de Will, también gay, normalmente está desempleado, aunque ha sido mesero, actor, enfermero y ejecutivo de un canal de televisión gay; es interpretado por Sean Hayes) complementan su círculo de amigos íntimos.
Tenía su propio despacho pero cuando le falló su mayor cliente, quedó sin trabajo hasta que Doucette lo contrató.
Otras parejas a destacar: Matthew Moshia (Patrick Dempsey).